Warunki sprzedaży
OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY (OWS)
Artykuł 1 – Przedmiot
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS) regulują sprzedaż produktów realizowaną na stronie https://superman-boutique.com/, prowadzonej przez Superman Boutique.
Każde zamówienie złożone na stronie oznacza bezwarunkową akceptację niniejszych OWS przez klienta.
Artykuł 2 – Produkty
Produkty oferowane do sprzedaży to te prezentowane na stronie w dniu złożenia zamówienia.
Każdy produkt jest opisany z największą możliwą dokładnością. Zdjęcia nie mają charakteru umownego.
Artykuł 3 – Ceny
Ceny podane są w euro (€), z uwzględnieniem wszystkich podatków (brutto).
Koszty dostawy, jeśli mają zastosowanie, są podawane przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia.
Superman Boutique zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, bez wpływu na już zatwierdzone zamówienia.
Artykuł 4 – Zamówienie
Klient może złożyć zamówienie bez zakładania konta.
Zamówienie uznaje się za ostateczne po zatwierdzeniu płatności.
Okres 12 godzin jest przyznawany po złożeniu zamówienia, aby umożliwić zmianę adresu dostawy.
Artykuł 5 – Płatność
Płatność odbywa się online za pomocą bezpiecznych metod płatności, w szczególności:
- PayPal
- Przelew bankowy
- Inne metody oferowane na stronie
Zamówienie jest realizowane dopiero po otrzymaniu płatności.
Artykuł 6 – Wysyłka i dostawa
Realizacja zamówień
Zamówienia są zazwyczaj realizowane w ciągu 2 dni roboczych od potwierdzenia płatności.
Wysyłka
Maksymalny czas wysyłki wynosi 5 dni roboczych.
Wysyłki realizowane są od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni świątecznych.
Dostawa
- Średni czas dostawy: 2 do 4 tygodni
- Dostawa międzynarodowa: średni czas 4 tygodnie, wyjątkowo do 20 dni roboczych
- W wyjątkowych okresach dostawa może trwać do maksymalnie 5 tygodni
Przypominamy, że wysyłka oznacza nadanie paczki, natomiast dostawa oznacza jej przewóz na adres klienta.
Koszty dostawy
- Dostawa bezpłatna lub płatna w zależności od wybranej opcji
- Dostawa międzynarodowa bezpłatna lub płatna w zależności od kraju
Artykuł 7 – Opóźnienie lub problem z dostawą
W przypadku przekroczenia maksymalnego terminu 5 tygodni, Superman Boutique zobowiązuje się zaproponować klientowi satysfakcjonujące rozwiązanie (ponowna wysyłka lub zwrot pieniędzy).
Wszelkie reklamacje należy kierować e-mailem na adres:
📧 contact@superman-boutique.com
Artykuł 8 – Prawo odstąpienia od umowy i zwroty
Produkty podlegają zwrotowi pieniędzy.
Klient może zażądać zwrotu pieniędzy po otrzymaniu produktu, kontaktując się z obsługą klienta e-mailem.
Koszty zwrotu ponosi Superman Boutique.
Sposób zwrotu zostanie przekazany e-mailem.
Artykuł 9 – Zwrot pieniędzy
Zwrot pieniędzy jest dokonywany po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu.
Zwroty pieniędzy są realizowane za pośrednictwem:
- PayPal
- Przelew bankowy
- Lub metody płatności użytej przy zamówieniu
Artykuł 10 – Odpowiedzialność
Superman Boutique nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane przyczynami od niej niezależnymi (strajki, cło, przewoźnicy, siła wyższa).
Artykuł 11 – Dane osobowe
Gromadzone dane osobowe są niezbędne do realizacji zamówień i nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Artykuł 12 – Prawo właściwe
Niniejsze OWS podlegają prawu francuskiemu.
Oficjalnym językiem niniejszych warunków jest francuski.