POLITICA DI SPEDIZIONE

Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Un termine di 12 ore è concesso dopo l'ordine per consentire la modifica dell'indirizzo di consegna.

Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì, festivi esclusi.

Tempi di spedizione

La durata massima di spedizione è di 5 giorni lavorativi.
Gli ordini vengono generalmente spediti prima di questo termine.

Tempi di consegna

• Consegna standard: da 2 a 4 settimane
• Consegna internazionale: in media 4 settimane, fino a 20 giorni lavorativi
• In periodi eccezionali, la consegna può arrivare fino a un massimo di 5 settimane

👉 È importante distinguere:

• La spedizione : invio del pacco dal luogo di stoccaggio
• La consegna : trasporto del pacco fino all'indirizzo del cliente

Spese di consegna

• Francia: consegna gratuita o a pagamento a seconda dell'opzione scelta
• Internazionale: consegna gratuita o a pagamento a seconda del paese e del corriere

Ritardo o problema di consegna

In caso di ritardo superiore a 5 settimane, Superman Boutique si impegna a trovare una soluzione soddisfacente (rispedizione o rimborso).
Per qualsiasi reclamo, contattaci a: contact@superman-boutique.com